Support
Meekijken op afstand
Soms is het handig wanneer iemand direct met u meekijkt. Met meekijkondersteuning kan een medewerker van db-adviseurs tijdelijk toegang krijgen tot uw scherm om u sneller en beter te helpen.
Klik hieronder op de knop om TeamViewer te openen en zo de meekijksessie te starten.
Hoe werkt TeamViewer?
Met TeamViewer kan een medewerker veilig met u meekijken op uw scherm.
-
Klik op de knop hierboven
-
De download (rechtsbovenin) starten
-
Na het starten van de applicatie, geeft u akkoord voor het inloggen
-
De medewerker kan nu met u meekijken en u helpen
U kunt de sessie op ieder moment zelf beëindigen door TeamViewer af te sluiten.